Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, aktivitas permainan, dan informasi perangkat.
Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, verifikasi usia, dan mencegah penipuan.
Siapa yang melihatnya: Hanya tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang diperlukan.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai dengan jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui kanal dukungan resmi kami.
Pendahuluan & Ruang Lingkup
Selamat datang di rajamuda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami.
Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk semua layanan yang disediakan di domain adrajamuda.com. Mohon diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku ketika Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs pihak ketiga melalui tautan eksternal.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Akun & Identitas
Kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama pengguna, kata sandi, dan alamat email untuk pembuatan akun dan komunikasi resmi.
Dokumen Verifikasi
Dalam rangka kepatuhan, kami mungkin meminta dokumen identitas untuk memverifikasi usia Anda dan mencegah pencucian uang.
Data Pembayaran
Kami mengumpulkan detail transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana Anda melalui mitra pembayaran kami.
Aktivitas Permainan & Transaksi
Kami mencatat riwayat permainan, jumlah taruhan, serta transaksi keuangan untuk memastikan keadilan permainan dan audit internal.
Data Teknis & Perangkat
Informasi seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat dikumpulkan untuk meningkatkan keamanan dan optimasi situs.
Rekaman Komunikasi
Semua korespondensi Anda dengan tim dukungan kami disimpan untuk membantu penyelesaian masalah di masa mendatang.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Secara Langsung: Informasi yang Anda masukkan saat pendaftaran, pengisian formulir verifikasi, atau saat menghubungi dukungan.
Secara Otomatis: Melalui log server dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
Mitra Layanan: Kami menerima data dari penyedia layanan mitra untuk keperluan validasi pembayaran dan keamanan.
Mengapa Kami Menggunakan Data
Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:
Mengelola akun pengguna dan memberikan layanan akses ke permainan.
Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat.
Melakukan verifikasi identitas dan usia guna memastikan kepatuhan hukum.
Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penggunaan banyak akun (multi-accounting).
Personalisasi konten dan penawaran agar sesuai dengan preferensi Anda.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di Indonesia.
Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami berkomitmen untuk tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data hanya dibagikan kepada:
Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, penyedia verifikasi KYC, dan pengembang infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah untuk tujuan penyelidikan.
Perlindungan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:
Enkripsi data saat transit untuk mencegah penyadapan informasi.
Pembatasan akses internal yang ketat; hanya staf berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi data pembayaran untuk memastikan informasi keuangan tetap aman.
Pemantauan sistem secara berkelanjutan untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
Cookie & Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi mendetail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
Hak untuk menarik persetujuan penggunaan data atau berhenti berlangganan materi pemasaran.
Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup untuk mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.
Masa Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia untuk tujuan audit dan kepatuhan regulasi.
Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman dukungan kami.
Transfer Lintas Batas
Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data lintas batas dilakukan dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga tingkat perlindungan data yang setara dengan standar kami.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui kanal resmi yang tersedia di halaman Support.